Termos e Condições deVinové
Estes Termos regem
· o uso de Vinové e
· qualquer outro Contrato ou relação legal com o Proprietário
de forma vinculativa. Expressões em maiúsculas são definidas na seção relevante deste documento.
Solicita-se ao Utilizador que leia atentamente este documento.
Punch Srl
Via Martiri della Liberazione 38, 16043 Chiavari GE
E-mail de contato do proprietário:[email protected]
Informações sobre Vinové
Vinové é um serviço de venda online de vinhos e outras bebidas espirituosas.
Introdução
Esse documento
Este documento constitui um acordo legal entre você, como usuário, e a empresa que administra o Vinové e rege o uso do site e, em qualquer caso, o uso dos serviços prestados. “Acordo Legal” significa que os termos deste acordo, uma vez aceitos pelo Usuário, são vinculantes para o Usuário.
Para simplificar, "Usuário", "você", "seu" e termos semelhantes, tanto no singular quanto no plural, referem-se a você, o Usuário. “Nós”, “nosso” e termos semelhantes referem-se à empresa que possui e opera a Vinové. "Vinové" refere-se a este site e/ou aplicativo. "Contrato" refere-se a este documento, conforme alterado de tempos em tempos. O Contrato é celebrado em língua italiana. Outras definições podem ser encontradas na seção "Definições" no final deste Contrato.
Aceitação do Acordo
Para usar o Vinové, você deve ler atentamente e aceitar o Contrato clicando no botão de aceitação específico. Se você não aceitar o Contrato, não poderá usar o Serviço.
Registro, conteúdo Vinové e uso proibido
Cadastro
Para utilizar o Serviço ou parte dele, o Utilizador deverá registar-se fornecendo, de forma verídica e completa, todos os dados solicitados no respetivo formulário de registo e aceitar integralmente a política de privacidade e as presentes condições gerais. O Utilizador tem o dever de guardar e manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.
Fica entendido que em nenhum caso o Proprietário poderá ser responsabilizado em caso de perda, difusão, furto ou uso não autorizado por terceiros, a qualquer título, das credenciais de acesso dos Usuários.
Cancelamento de conta e encerramento de contas de usuário
Os Utilizadores Registados podem desativar as suas contas, solicitar o seu cancelamento ou deixar de utilizar o Serviço a qualquer momento, através da interface Vinové ou contactando diretamente o Proprietário.
O Proprietário, em caso de violação destes Termos, reserva-se o direito de suspender ou encerrar a conta do Usuário a qualquer momento e sem aviso prévio.
O Proprietário reserva-se o direito de suspender ou cancelar a conta do Usuário a qualquer momento e sem aviso prévio se acreditar que:
· o Usuário violou o Contrato; e/ou
· o acesso ou uso do Serviço pode causar danos ao Proprietário, a outros Usuários ou a terceiros; e/ou
· o uso do Vinové pelo Usuário pode resultar em violação da lei ou dos regulamentos aplicáveis; e/ou
· no caso de investigações conduzidas em decorrência de ações judiciais ou por envolvimento do poder público; e/ou
· a conta é considerada pelo Proprietário, a seu exclusivo critério e por qualquer motivo, inapropriada ou ofensiva ou em violação do Contrato ou em desacordo com os padrões do Proprietário.
Conteúdo disponível no Vinové
Os conteúdos disponíveis no Vinové são protegidos pela lei de direitos autorais e outras leis e tratados internacionais destinados a proteger os direitos de propriedade intelectual e, salvo especificação em contrário, seu uso é permitido aos Usuários apenas dentro dos limites especificados nesta cláusula. .
O Proprietário concede ao Usuário, por toda a vigência do Contrato, uma licença pessoal, intransferível e não exclusiva, para fins exclusivamente pessoais e nunca comerciais e limitada ao dispositivo utilizado pelo Usuário para o uso de tais conteúdos.
Portanto, é expressamente proibido ao Usuário copiar e/ou baixar e/ou compartilhar (exceto dentro dos limites ilustrados abaixo), modificar, publicar, transmitir, vender, sublicenciar, processar, transferir/ceder a terceiros ou criar trabalhos derivados . de forma alguma a partir dos conteúdos, inclusive de terceiros, disponíveis no Vinové, nem permitir que terceiros o façam por meio do Usuário ou de seu dispositivo, mesmo sem seu conhecimento.
Quando expressamente indicado no Vinové, o Usuário, para mero uso pessoal, poderá ser autorizado a baixar e/ou copiar e/ou compartilhar algum conteúdo disponibilizado no Vinové, desde que reproduza fielmente todas as indicações de direitos autorais e demais informações fornecidas. Proprietário.
Conteúdo fornecido por terceiros
O Proprietário não faz nenhuma moderação preventiva sobre os conteúdos ou links fornecidos por terceiros exibidos no Vinové. O Proprietário não se responsabiliza por tais conteúdos e sua acessibilidade.
Conteúdo fornecido pelo usuário
Os usuários são responsáveis por seus próprios conteúdos e pelos de terceiros que compartilham no Vinové, fazendo upload deles, inserindo conteúdo ou de qualquer outra forma. Os usuários liberam o Proprietário de qualquer responsabilidade em relação à divulgação ilegal de conteúdo de terceiros ou ao uso do Vinové, de forma contrária à lei.
O Proprietário não realiza nenhum tipo de moderação dos conteúdos publicados pelo Usuário ou por terceiros, mas se compromete a intervir diante de denúncias de Usuários ou ordens dadas por autoridades públicas em relação a conteúdos considerados ofensivos ou ilegais.
Em particular, o Proprietário pode suspender ou interromper a exibição dos conteúdos no caso de:
· são recebidas reclamações de outros Usuários;
· recebe uma denúncia de violação de direitos de propriedade intelectual;
· acredita que deve fazê-lo em antecipação ou como resultado de uma ação legal;
· tal ação é exigida pelas autoridades públicas; ou
· acredita que este conteúdo, permanecendo acessível através da Vinové, pode colocar em risco os Utilizadores, terceiros, a disponibilidade do Serviço e/ou o Proprietário.
Direitos sobre o conteúdo fornecido pelos usuários
Os únicos direitos concedidos ao Proprietário em relação ao conteúdo fornecido pelos Usuários são os necessários para a operação e manutenção do Vinové.
Salvo disposição em contrário, ao enviar, publicar ou exibir conteúdo no ou através do Vinové, o Usuário concede ao Proprietário e aos demais Usuários uma licença sem limites territoriais, não exclusiva, gratuita e com direito a sublicenciar, para uso, cópia, reprodução, processamento , adaptando, modificando, publicando, transmitindo, exibindo e distribuindo tal conteúdo com qualquer mídia ou método de distribuição atualmente disponível ou desenvolvido posteriormente.
Serviços Prestados por Terceiros
Os usuários podem usar os serviços ou conteúdos incluídos no Vinové fornecidos por terceiros, mas devem primeiro ter lido os termos e condições desses terceiros e aceitá-los. Em caso algum poderá o Proprietário ser responsabilizado pelo correto funcionamento ou disponibilidade, ou ambos, dos serviços prestados por terceiros.
Uso não permitido
O Serviço deve ser usado conforme estabelecido nos Termos.
Os usuários não podem:
· fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar, modificar ou criar trabalhos derivados baseados no Vinové ou em qualquer parte dele;
· contornar os sistemas informáticos utilizados pela Vinové ou pelos seus licenciantes para proteger o conteúdo acessível através dele;
· copiar, armazenar, modificar, alterar, preparar trabalhos derivados ou alterar de qualquer forma qualquer conteúdo fornecido pela Vinové;
· usar qualquer robô, spider, aplicativo de busca e/ou recuperação de site, ou qualquer outro dispositivo, processo ou meio automático para acessar, recuperar, raspar ou indexar qualquer parte do Vinové ou seu conteúdo;
· alugar, arrendar ou sublicenciar Vinové;
· difamar, ofender, assediar, envolver-se em práticas ameaçadoras, ameaçar ou violar os direitos de terceiros;
· divulgar ou publicar conteúdo ilegal, obsceno, ilegítimo, difamatório ou impróprio;
· apropriar-se ilegalmente da conta em uso com outro Usuário;
· registrar ou usar o Serviço para abordar os Usuários para promover, vender ou anunciar de qualquer forma produtos ou serviços de qualquer tipo através da Vinové;
· usar o Vinové de qualquer outra forma imprópria que viole os Termos.
Termos de venda
Comprar
Serviços de pagamento
A Vinové fornece algumas assinaturas ou serviços pagos.
As taxas, duração e condições das contas e serviços pagos são indicados na seção relevante do Vinové.
Procedimento de compra
Cada encomenda enviada constitui uma oferta de compra dos produtos. As encomendas estão sujeitas à disponibilidade e à aceitação discricionária do proprietário.
O Utilizador deve selecionar os produtos e concluir o check-out, após verificar cuidadosamente as informações contidas no resumo da encomenda. A encomenda é efetuada mediante confirmação da encomenda e está sujeita ao pagamento do preço, taxas e portes de envio e pagamento indicados no formulário Resumo da Encomenda.
O Recibo de Processamento do Pedido não constitui aceitação do pedido. A celebração do contrato ocorre quando a Confirmação do Pedido é enviada pelo Proprietário para o endereço de e-mail fornecido pelo Usuário. O Proprietário reserva-se o direito de não confirmar uma encomenda, comunicando ao Utilizador no prazo de 5 dias úteis após a realização da encomenda, no endereço de e-mail associado à sua compra, qualquer indisponibilidade de um ou mais dos produtos adquiridos. Neste caso, o Proprietário reembolsará o preço e os custos de envio incorridos pelo Usuário.
Termos de pagamento
A Vinové usa ferramentas de terceiros para o processamento de pagamentos e não entra em contato de forma alguma com os dados de pagamento - como os relativos ao cartão de crédito - fornecidos.
Quaisquer custos de gerenciamento de pagamentos do Usuário que não sejam aceitos serão cobrados do Usuário.
Autorização prévia para pagamentos futuros via PayPal
Em caso de pagamento via conta PayPal, durante a compra, a Vinové memorizará um código de identificação vinculado à conta PayPal do cliente, que autoriza a Vinové para uso exclusivo vinculado a compras futuras.
É possível revogar a autorização acima a qualquer momento, através da interface Vinové ou entrando em contato diretamente com o Controlador de Dados.
Entrega
Entrega
As entregas são efectuadas durante o horário normal de trabalho para a morada indicada pelo Utilizador e da forma especificada no resumo da encomenda.
Aquando da entrega, o Utilizador deverá verificar o conteúdo especificando quaisquer anomalias no formulário de entrega.
Em caso de não levantamento no prazo estabelecido pela transportadora, os produtos serão devolvidos ao Proprietário, que reembolsará o preço dos produtos, mas não os custos de envio. O Proprietário não pode ser responsabilizado por erros na entrega devido a imprecisões ou incompletudes na compilação do pedido de compra pelo Usuário, por qualquer dano que possa ter ocorrido aos Produtos após a entrega ao transportador, caso este tenha sido escolhido e designado pelo Utilizador ou por atrasos na entrega imputáveis a este.
Retenção de título
Até ao pagamento integral do preço dos produtos encomendados, os produtos continuam a ser propriedade do Proprietário.
Disponibilidade de produtos
Os preços, descrições ou disponibilidade dos produtos apresentados estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. As fotos inseridas são indicativas e podem não constituir uma representação exata dos produtos. O Proprietário fará o possível para apresentar as características dos produtos com o maior grau de detalhamento possível no Vinové dentro de cada guia correspondente ao produto visualizado pelo Usuário. No entanto, as imagens e cores dos produtos colocados à venda no Vinové podem diferir das reais devido a vários fatores, incluindo, mas não limitado a, monitor do terminal do usuário, filtros fotográficos, etc. Portanto, o Usuário reconhece e aceita que tais pequenas diferenças não constituem falta de conformidade dos produtos.
Execução da Ordem
O Pedido é executado dentro dos prazos especificados na página de resumo e no e-mail de Confirmação do Pedido, sujeito à disponibilidade do produto encomendado. O Proprietário não pode ser responsabilizado pelos danos sofridos pelo Utilizador devido a atrasos na entrega que não dependam de circunstâncias previsíveis pelas partes no momento do envio da Confirmação da Encomenda.
Direito de retirada e garantia
Direito de retirada
Em caso de compra de produtos ou serviços na Vinové, o Utilizador tem o direito de rescindir o contrato sem indicar os motivos, no prazo de 14 dias. O prazo de resolução expira 14 dias a contar do dia em que o Utilizador ou um terceiro - que não o transportador e designado pelo Utilizador - adquira a posse física dos bens. Para exercer o direito de rescisão, o Utilizador é obrigado a informar o Proprietário da decisão de rescisão por meio de declaração expressa enviada aos contactos indicados.
Para tanto, você pode utilizar o modelo de exercício do direito de retirada informado na seção "definições" deste documento. Além disso, o Usuário é livre para expressar sua escolha de rescindir o contrato de qualquer outra forma equivalente.
Efeitos da retirada
Se o Utilizador rescindir este contrato, será reembolsado por todos os pagamentos que tenha feito ao Proprietário, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais decorrentes da possível escolha de um tipo de entrega diferente do tipo de entrega mais barato . padrão oferecido) sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a partir do dia em que o Proprietário for informado da decisão do Usuário de rescindir este contrato. Estes reembolsos serão efetuados através do mesmo método de pagamento utilizado pelo Utilizador para a transação inicial, salvo acordo expresso em contrário do Utilizador; em qualquer caso, o Usuário não terá que incorrer em nenhum custo como consequência desse reembolso. O reembolso pode ser suspenso até à receção da mercadoria ou até que o Utilizador demonstre que devolveu a mercadoria, consoante o que ocorrer primeiro.
Solicita-se ao Utilizador que devolva os bens e os entregue ao Proprietário sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo de 14 dias a contar do dia em que comunicou a resolução do presente contrato. O prazo é cumprido se o Utilizador devolver os bens antes do termo do prazo de 14 dias. O Utilizador é apenas responsável pela diminuição do valor dos bens resultante de manuseamento dos bens diferente do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento dos bens.
Os custos de devolução dos bens serão suportados pelo Utilizador.
Limitações ao direito de retirada
Os produtos devolvidos danificados ou utilizados de forma diferente e além do estritamente necessário para estabelecer a sua natureza, características e funcionamento serão reembolsados após dedução da diminuição do valor resultante de danos ou uso. O reembolso é excluído quando a diminuição do valor for total.
Solicita-se ao Utilizador que insira uma cópia do documento de entrega recebido dentro da embalagem.
O direito de rescisão é, em qualquer caso, excluído em relação a:
· bens feitos por medida ou claramente personalizados;
· o fornecimento de bens susceptíveis de se deteriorarem ou expirarem rapidamente;
· o fornecimento de mercadorias seladas que não sejam adequadas para devolução por razões de higiene ou relacionadas com a proteção da saúde e que tenham sido abertas após a entrega.
Se uma das exceções mencionadas for aplicável aos bens adquiridos pelo Usuário, este não poderá exercer o direito de retirada.
Aplicabilidade das cláusulas de rescisão
As cláusulas relativas ao exercício do direito de resolução, bem como as respetivas consequências e exceções, aplicam-se exclusivamente ao Utilizador que se qualifique como consumidor, ou seja, ao Utilizador que atue para fins alheios à sua atividade empresarial e profissional.
Referências legislativas
Decreto Legislativo 21/2014 - aplicação da Diretiva 2011/83/UE sobre direitos do consumidor.
garantia
O Utilizador que compre como consumidor tem o direito de garantir a conformidade dos produtos e serviços adquiridos no prazo de 24 meses a partir da compra, desde que a comunicação seja feita no prazo de 2 meses a contar da sua descoberta.
Para exercer o direito de garantia, o Usuário deve entrar em contato com o Controlador de Dados nos dados de contato contidos neste documento, fornecendo uma descrição precisa do defeito encontrado.
Verificada a falta de conformidade do produto, o Utilizador tem o direito de obter, à sua escolha, a reparação ou substituição do produto.
O Usuário também tem o direito de solicitar ao Proprietário uma redução de preço adequada ou a rescisão do contrato nos seguintes casos:
· se a reparação e substituição forem impossíveis ou excessivamente dispendiosas;
· se o Proprietário não tiver reparado ou substituído as mercadorias dentro de um prazo razoável, em qualquer caso não inferior a 15 dias;
· se a substituição ou reparação efetuada anteriormente tiver causado inconvenientes significativos ao Utilizador.
Em qualquer caso, o Utilizador é obrigado a devolver os produtos defeituosos.
Compensação e Limitação de Responsabilidade
Indenizar
O Usuário compromete-se a indenizar o Proprietário (bem como quaisquer empresas controladas ou afiliadas pelo mesmo, seus representantes, administradores, agentes, licenciados, parceiros e funcionários), de qualquer obrigação ou responsabilidade, incluindo quaisquer custos legais incorridos para se defender. judicial, que deve surgir em face de danos causados a outros Usuários ou terceiros, em relação ao conteúdo carregado online, à violação da lei ou dos termos destas condições de serviço.
Limitação de responsabilidade
O Vinové e todas as funcionalidades acessíveis através do Vinové são disponibilizadas aos Utilizadores, nos termos e condições estabelecidos no Contrato, sem qualquer garantia, explícita ou implícita, que não seja obrigatória por lei. Em particular, não é dada nenhuma garantia da adequação dos serviços oferecidos para os fins específicos definidos pelo Usuário.
A utilização do Vinové e das funcionalidades acessíveis através do Vinové é realizada pelos Utilizadores por sua conta e risco.
Em particular, o Proprietário, dentro dos limites da lei aplicável, é responsável pelos danos de natureza contratual e extracontratual aos Usuários e terceiros exclusivamente por dolo ou negligência grave quando estes constituam uma consequência imediata e direta da Vinové atividade. Portanto, o Proprietário não será responsável por:
· <spparanstyeuE="fount-sazE:10.5pt; font-family: inherit, serif; color: # 666666; "> quaisquer perdas que não sejam consequência direta da violação do Contrato pelo Proprietário;
· qualquer perda de oportunidade comercial e qualquer outra perda, mesmo indireta, possivelmente sofrida pelo Usuário (como, a título de exemplo, mas não limitado a, perdas comerciais, perda de receitas, receitas, lucros ou economias presumidas, perda de contratos ou relacionamentos, perda de reputação ou valor de boa vontade, etc.);
· danos ou perdas decorrentes de interrupções ou mau funcionamento da Vinové devido a eventos de força maior ou, em qualquer caso, a eventos imprevistos e imprevisíveis e, em qualquer caso, independentes da vontade e fora do controle do Proprietário, como, por meio de exemplo e não limitado a, falhas ou interrupções de linhas telefônicas ou elétricas, à Internet e/ou em qualquer caso a outras ferramentas de transmissão, indisponibilidade de sites, greves, eventos naturais, vírus e ataques informáticos, interrupções no fornecimento de terceiros produtos, serviços ou aplicativos de terceiros; e
· uso incorreto ou inadequado do Vinové por Usuários ou terceiros.
Disposições comuns
Interrupção do Serviço
Para garantir aos Usuários o melhor uso possível do Serviço, o Proprietário se reserva o direito de interromper o Serviço para manutenção ou atualizações do sistema, informando os Usuários por meio de atualizações constantes no Vinové.
Revenda do serviço
Os usuários não estão autorizados a reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Vinové e seus Serviços sem a permissão prévia por escrito do Proprietário, concedida diretamente ou por meio de um programa de revenda específico.
O Proprietário poderá tolerar formas de revenda realizadas de forma pessoal (uma a uma) e limitada; qualquer forma de revenda em massa é expressamente excluída.
Política de Privacidade
Para obter informações sobre o uso de dados pessoais, os Usuários devem consultar a política de privacidade da Vinové, que é considerada parte destes Termos.
Direito de propriedade intelectual
Todas as marcas registradas do Aplicativo, figurativas ou nominativas, e todos os outros sinais, nomes comerciais, marcas de serviço, marcas nominativas, nomes comerciais, ilustrações, imagens, logotipos que aparecem em relação à Vinové são e permanecem propriedade exclusiva do Proprietário ou de seus licenciados e são protegido pelas leis atuais de marcas registradas e tratados internacionais relacionados.
Todas as marcas comerciais e todos os outros sinais, nomes comerciais, marcas de serviço, marcas nominativas, nomes comerciais, ilustrações, imagens, logotipos relativos a terceiros e os conteúdos publicados por tais terceiros no Vinové são e permanecem propriedade exclusiva ou à disposição do referido terceiro terceiros e seus licenciadores e são protegidos pelas leis de marcas registradas aplicáveis e tratados internacionais relacionados. O Proprietário não detém a titularidade desses direitos de propriedade intelectual e pode usá-los apenas dentro dos limites e em conformidade com os contratos celebrados com esses terceiros e para os fins nele descritos.
Requisitos de idade
Os usuários declaram ser maiores de acordo com a legislação que lhes é aplicável. Sob nenhuma circunstância crianças menores de 13 anos podem usar Vinové.
Condições para receber entregas
Além disso, o Usuário que realiza a compra através da Vinové declara e garante que quem receberá o envio dos produtos adquiridos é maior de idade de acordo com a legislação aplicável a este último.
Alterações a estes Termos
O Proprietário reserva-se o direito de alterar os Termos a qualquer momento, notificando o Usuário por meio de sua publicação na Vinové.
O Usuário que continuar a usar o Vinové após a publicação das alterações aceita os novos Termos sem reservas.
Transferência do contrato
O Proprietário reserva-se o direito de transferir, ceder, providenciar por novação ou subcontratar todos ou alguns dos direitos ou obrigações decorrentes dos Termos, desde que os direitos do Usuário aqui previstos não sejam afetados.
O Usuário não pode ceder ou transferir de forma alguma seus direitos ou obrigações sob os Termos sem a autorização por escrito do Proprietário.
Comunicações
Todas as comunicações relacionadas com a Vinové devem ser enviadas através das informações de contacto indicadas no Contrato.
Ineficácia e nulidade parcial
Caso alguma cláusula dos Termos se mostre nula, inválida ou ineficaz, a cláusula supracitada será eliminada, enquanto as demais cláusulas não serão afetadas por ela e permanecerão em pleno vigor.
Lei aplicável e tribunal competente
Estes Termos e todos os litígios relativos à execução, interpretação e validade deste contrato estão sujeitos à lei, à jurisdição do Estado e à jurisdição exclusiva do tribunal do local onde o Controlador de Dados tem a sua sede.
O foro exclusivo do consumidor é uma exceção, caso a lei o preveja.
Resolução de disputas
Resolução de disputas online para consumidores
O consumidor residente na Europa deve estar ciente de que a Comissão Europeia criou uma plataforma online que disponibiliza uma ferramenta alternativa de resolução de litígios. Esta ferramenta pode ser utilizada pelo consumidor europeu para resolver de forma não judicial qualquer litígio relativo e/ou decorrente de contratos de venda de bens e serviços celebrados online. Consequentemente, se for um consumidor europeu, pode utilizar esta plataforma para a resolução de qualquer litígio decorrente do contrato online celebrado com o Proprietário. A plataforma está disponível emseguinte link.
O Controlador de Dados está disponível para responder a qualquer pergunta enviada por e-mail para o endereço de e-mail publicado neste documento.
Definições e referências legais
Vinové (ou este Aplicativo)
A estrutura que permite a prestação do Serviço.
Acordo
Qualquer relação legalmente vinculativa ou contratual entre o Proprietário e o Usuário regida pelos Termos.
Formulário de retirada do modelo
Endereçado a:
Punch Srl
Via Martiri della Liberazione 38, 16043 Chiavari GE
Eu/nós notificamos a rescisão do meu/nosso contrato de venda dos seguintes bens/serviços:
_____________________________________________ (inserir aqui uma descrição dos bens/serviços dos quais pretende retirar)
· Encomendado em: ___________________________________________________ (inserir data)
· Recebido em: ___________________________________________________ (inserir data)
· Nome do(s) consumidor(es): ___________________________________________________
· Endereço do(s) consumidor(es): ___________________________________________________
· Encontro: _____________________________________________
(assinar apenas se este formulário for notificado em papel)
Confirmação do pedido
Indica o e-mail que o Proprietário envia quando os produtos são enviados confirmando o envio de todos ou parte dos produtos adquiridos.
Proprietário (ou nós)
Indica a pessoa física ou jurídica que presta o Vinové e/ou oferece o Serviço aos Usuários.
Serviço
O serviço oferecido através do Vinové conforme descrito nos Termos e no Vinové.
Termos
Todas as condições aplicáveis à utilização do Vinové e/ou à prestação do Serviço conforme descrito neste documento, bem como em qualquer outro documento ou contrato a ele vinculado, na respetiva versão mais atualizada.
Usuário (ou você)
Indica qualquer pessoa física que use Vinové.
Recibo de processamento de pedido
Indica o e-mail que o Proprietário envia ao receber o pedido.