Termes et conditions deVinové
Ces conditions régissent
· l'utilisation de Vinové e
· tout autre accord ou relation juridique avec le propriétaire
de manière contraignante. Les expressions en majuscules sont définies dans la section correspondante de ce document.
L'Utilisateur est invité à lire attentivement ce document.
Poinçon Srl
Via Martiri della Liberazione 38, 16043 Chiavari GE
Courriel de contact du propriétaire :[email protected]
Informations sur Vinové
Vinové est un service de vente en ligne de vins et spiritueux.
introduction
Ce document
Ce document constitue un accord juridique entre vous, en tant qu'utilisateur, et la société qui gère Vinové et régit votre utilisation du site Web et, dans tous les cas, l'utilisation des services fournis. "Accord légal" signifie que les termes de cet accord, une fois acceptés par l'Utilisateur, lient l'Utilisateur.
Pour plus de simplicité, « Utilisateur », « vous », « votre » et termes similaires, au singulier et au pluriel, se réfèrent à vous, l'Utilisateur. « Nous », « notre » et des termes similaires font référence à la société qui possède et exploite Vinové. « Vinové » fait référence à ce site et/ou application. « Accord » fait référence à ce document, tel que modifié de temps à autre. Le contrat est conclu en langue italienne. D'autres définitions peuvent être trouvées dans la section "Définitions" à la fin du présent Accord.
Acceptation de l'accord
Pour utiliser Vinové, vous devez lire attentivement et accepter le Contrat en cliquant sur le bouton d'acceptation spécifique. Si vous n'acceptez pas le Contrat, vous ne pourrez pas utiliser le Service.
Inscription, contenu Vinové et utilisation interdite
Inscription
Afin d'utiliser le Service ou une partie de celui-ci, les Utilisateurs doivent s'inscrire en fournissant, de manière véridique et complète, toutes les données demandées dans le formulaire d'inscription correspondant et accepter pleinement la politique de confidentialité et les présentes conditions générales. L'Utilisateur a le devoir de protéger et de garder confidentiels ses identifiants d'accès.
Il est entendu qu'en aucun cas le Propriétaire ne pourra être tenu responsable en cas de perte, diffusion, vol ou utilisation non autorisée par des tiers, pour quelque cause que ce soit, des identifiants d'accès des Utilisateurs.
Annulation de compte et résiliation de comptes d'utilisateurs
Les Utilisateurs enregistrés peuvent désactiver leurs comptes, demander leur annulation ou cesser d'utiliser le Service à tout moment, via l'interface Vinové ou en contactant directement le Propriétaire.
Le Propriétaire, en cas de violation des présentes Conditions, se réserve le droit de suspendre ou de fermer le compte de l'Utilisateur à tout moment et sans préavis.
Le Propriétaire se réserve le droit de suspendre ou d'annuler le compte de l'Utilisateur à tout moment et sans préavis s'il estime que :
· l'utilisateur a violé l'accord ; et/ou
· l'accès ou l'utilisation du Service pourrait causer des dommages au Propriétaire, à d'autres Utilisateurs ou à des tiers ; et/ou
· l'utilisation de Vinové par l'Utilisateur peut entraîner une violation de la loi ou de la réglementation applicable ; et/ou
· en cas d'enquêtes menées à la suite d'actions en justice ou pour l'intervention de l'autorité publique ; et/ou
· le compte est considéré par le propriétaire, à sa seule discrétion et pour quelque raison que ce soit, inapproprié ou offensant ou en violation de l'accord ou non conforme aux normes du propriétaire.
Contenu disponible sur Vinové
Les contenus disponibles sur Vinové sont protégés par le droit d'auteur et d'autres lois et traités internationaux visant à protéger les droits de propriété intellectuelle et, sauf indication contraire, leur utilisation n'est autorisée aux Utilisateurs que dans les limites spécifiées dans la présente clause. .
Le Propriétaire accorde à l'Utilisateur, pour toute la durée du Contrat, une licence personnelle, non transférable et non exclusive, à des fins personnelles exclusives et jamais commerciales et limitée à l'appareil utilisé par l'Utilisateur pour l'utilisation de ces contenus.
Par conséquent, il est expressément interdit à l'Utilisateur de copier et/ou télécharger et/ou partager (sauf dans les limites illustrées ci-dessous), modifier, publier, transmettre, vendre, sous-licencier, traiter, transférer/céder à des tiers ou créer des œuvres dérivées .de quelque manière que ce soit à partir des contenus, y compris de tiers, disponibles sur Vinové, ni permettre à des tiers de le faire par l'intermédiaire de l'Utilisateur ou de son appareil, même à son insu.
En cas d'indication expresse sur Vinové, l'Utilisateur, pour un simple usage personnel, peut être autorisé à télécharger et/ou copier et/ou partager certains contenus mis à disposition sur Vinové, à condition qu'il reproduise fidèlement toutes les indications de copyright et autres informations fournies par le Propriétaire.
Contenu fourni par des tiers
Le Propriétaire n'effectue aucune modération préventive sur les contenus ou liens fournis par des tiers présentés sur Vinové. Le propriétaire n'est pas responsable de ces contenus et de leur accessibilité.
Contenu fourni par l'Utilisateur
Les utilisateurs sont responsables de leur propre contenu et de ceux de tiers qu'ils partagent sur Vinové, en les téléchargeant, en insérant du contenu ou de toute autre manière. Les Utilisateurs dégagent le Propriétaire de toute responsabilité en ce qui concerne la diffusion illicite de contenus de tiers ou l'utilisation de Vinové, de manière contraire à la loi.
Le Propriétaire n'effectue aucun type de modération des contenus publiés par l'Utilisateur ou par des tiers, mais s'engage à intervenir face aux signalements des Utilisateurs ou aux ordres donnés par les autorités publiques concernant des contenus jugés offensants ou illégaux.
En particulier, le Propriétaire peut suspendre ou interrompre l'affichage du contenu dans le cas où :
· les plaintes d'autres utilisateurs sont reçues ;
· reçoit un rapport de violation des droits de propriété intellectuelle ;
· estime qu'il doit le faire en prévision ou à la suite d'une action en justice ;
· une telle action est exigée par les pouvoirs publics ; ou
· estime que ce contenu, restant accessible via Vinové, pourrait mettre en danger les Utilisateurs, des tiers, la disponibilité du Service et/ou du Propriétaire.
Droits sur le contenu fourni par les Utilisateurs
Les seuls droits accordés au Propriétaire en relation avec le contenu fourni par les Utilisateurs sont ceux nécessaires au fonctionnement et à la maintenance de Vinové.
Sauf indication contraire, en envoyant, publiant ou affichant du contenu sur ou via Vinové, l'Utilisateur accorde au Propriétaire et aux autres Utilisateurs une licence sans limites territoriales, non exclusive, gratuite et avec droit de sous-licencier, pour l'utilisation, la copie, la reproduction, le traitement , adapter, modifier, publier, transmettre, afficher et distribuer ce contenu avec tout média ou méthode de distribution actuellement disponible ou développé par la suite.
Services fournis par des tiers
Les utilisateurs peuvent utiliser les services ou contenus inclus dans Vinové fournis par des tiers, mais ils doivent d'abord avoir lu les termes et conditions de ces tiers et les avoir acceptés. En aucun cas, le Propriétaire ne pourra être tenu responsable du bon fonctionnement ou de la disponibilité, ou des deux, des services fournis par des tiers.
Utilisation non autorisée
Le Service doit être utilisé tel qu'établi dans les Conditions.
Les utilisateurs ne peuvent pas :
· désosser, décompiler, désassembler, modifier ou créer des œuvres dérivées basées sur Vinové ou une partie de celui-ci ;
· contourner les systèmes informatiques utilisés par Vinové ou ses concédants pour protéger le contenu qui y est accessible ;
· copier, stocker, modifier, changer, préparer des œuvres dérivées ou altérer de quelque manière que ce soit l'un des contenus fournis par Vinové ;
· utiliser tout robot, araignée, application de recherche et/ou récupération de site, ou tout autre dispositif, procédé ou moyen automatique pour accéder, récupérer, gratter ou indexer toute partie de Vinové ou de son contenu ;
· louer, louer ou sous-licencier Vinové ;
· diffamer, offenser, harceler, se livrer à des pratiques menaçantes, menacer ou autrement violer les droits d'autrui ;
· diffuser ou publier des contenus illégaux, obscènes, illégitimes, diffamatoires ou inappropriés ;
· s'approprier illégalement le compte en cours d'utilisation chez un autre Utilisateur ;
· enregistrer ou utiliser le Service afin d'approcher les Utilisateurs pour promouvoir, vendre ou annoncer de quelque manière que ce soit des produits ou services de toute nature via Vinové ;
· utiliser Vinové de toute autre manière inappropriée qui viole les Conditions.
Conditions de vente
Acheter
Services de paiement
Vinové propose certains abonnements ou services payants.
Les frais, durées et conditions des comptes et services payants sont indiqués dans la rubrique concernée de Vinové.
Procédure d'achat
Chaque commande envoyée constitue une offre d'achat des produits. Les commandes sont soumises à disponibilité et à l'acceptation discrétionnaire du propriétaire.
L'Utilisateur doit sélectionner les produits et finaliser la validation, après avoir soigneusement vérifié les informations contenues dans le récapitulatif de commande. La commande est passée par la confirmation de la commande et est soumise au paiement du prix, des taxes et des frais d'expédition et de paiement indiqués dans le formulaire Récapitulatif de commande.
Le reçu de traitement de la commande ne constitue pas une acceptation de la commande. La conclusion du contrat a lieu lorsque la confirmation de commande est envoyée par le propriétaire à l'adresse e-mail fournie par l'utilisateur. Le Propriétaire se réserve le droit de ne pas confirmer une commande, en communiquant à l'Utilisateur dans les 5 jours ouvrables suivant la passation de la commande, à l'adresse e-mail associée à son achat, toute indisponibilité d'un ou plusieurs des produits achetés. Dans ce cas, le Propriétaire remboursera le prix et les frais d'expédition engagés par l'Utilisateur.
Modalités de paiement
Vinové utilise des outils tiers pour le traitement des paiements et n'entre en aucun cas en contact avec les données de paiement - telles que celles relatives à la carte de crédit - fournies.
Les éventuels frais de gestion des paiements de l'Utilisateur non acceptés seront facturés à l'Utilisateur.
Autorisation préalable pour les futurs paiements via PayPal
En cas de paiement via le compte PayPal, lors de l'achat, Vinové mémorisera un code d'identification lié au compte PayPal du client, qui autorise Vinové à une utilisation exclusive liée à de futurs achats.
Il est possible de révoquer l'autorisation ci-dessus à tout moment, via l'interface Vinové ou en contactant directement le responsable du traitement.
Livraison
Livraison
Les livraisons sont effectuées pendant les heures normales de travail à l'adresse indiquée par l'Utilisateur et selon les modalités précisées dans le récapitulatif de la commande.
A la livraison, l'Utilisateur doit vérifier le contenu en précisant les éventuelles anomalies dans le bon de livraison.
En cas de non retrait dans le délai fixé par le transporteur, les produits seront retournés au Propriétaire, qui remboursera le prix des produits, mais pas les frais de port. Le Propriétaire ne peut être tenu responsable des erreurs de livraison dues à des inexactitudes ou des insuffisances dans l'établissement du bon de commande par l'Utilisateur, de tout dommage qui aurait pu survenir aux Produits après la remise au transporteur, si ce dernier a été choisi et désigné. par l'Utilisateur ou des retards de livraison imputables à ce dernier.
Réserve de propriété
Jusqu'au paiement intégral du prix des produits commandés, les produits restent la propriété du Propriétaire.
Disponibilité des produits
Les prix, les descriptions ou la disponibilité des produits affichés sont sujets à changement sans préavis. Les photos insérées sont indicatives et peuvent ne pas constituer une représentation exacte des produits. Le Propriétaire s'efforcera de présenter les caractéristiques des produits avec le plus de détails possible sur Vinové au sein de chaque onglet correspondant au produit consulté par l'Utilisateur. Cependant, les images et les couleurs des produits proposés à la vente sur Vinové peuvent différer des vrais en raison de multiples facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, l'écran du terminal de l'Utilisateur, les filtres photographiques, etc. Par conséquent, l'Utilisateur reconnaît et accepte que ces différences mineures ne constituent pas un défaut de conformité des produits.
Exécution de la Commande
La Commande est exécutée dans les délais précisés dans la page récapitulative et dans l'e-mail de Confirmation de Commande, sous réserve de la disponibilité du produit commandé. Le Propriétaire ne peut être tenu responsable des dommages subis par l'Utilisateur en raison de retards de livraison qui ne dépendent pas de circonstances prévisibles par les parties au moment de l'envoi de la Confirmation de Commande.
Droit de rétractation et garantie
Droit de rétractation
En cas d'achat de produits ou de services sur Vinové, l'Utilisateur a le droit de résilier le contrat sans en indiquer les motifs, dans un délai de 14 jours. Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour où l'Utilisateur ou un tiers - autre que le transporteur et désigné par l'Utilisateur - prend matériellement possession du bien. Pour exercer le droit de rétractation, l'Utilisateur est tenu d'informer le Propriétaire de la décision de rétractation au moyen d'une déclaration explicite envoyée aux contacts indiqués.
A cet effet, vous pouvez utiliser le modèle d'exercice du droit de rétractation reporté dans la partie « définitions » de ce document. En outre, l'Utilisateur est libre d'exprimer son choix de se rétracter du contrat sous toute autre forme équivalente.
Effets du retrait
Si l'Utilisateur se retire du présent contrat, il sera remboursé de tous les paiements qu'il aura versés au Propriétaire, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du choix éventuel d'un type de livraison autre que le type de livraison le moins cher . standard offert) sans retard excessif et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où le Propriétaire est informé de la décision de l'Utilisateur de se rétracter du présent contrat. Ces remboursements seront effectués en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par l'Utilisateur pour la transaction initiale, sauf si l'Utilisateur en a expressément convenu autrement ; en aucun cas, l'Utilisateur n'aura à supporter de frais du fait de ce remboursement. Le remboursement peut être suspendu jusqu'à la réception de la marchandise ou jusqu'à ce que l'Utilisateur démontre qu'il a renvoyé la marchandise, selon la première éventualité.
L'Utilisateur est prié de retourner les marchandises et de les livrer au Propriétaire sans retard injustifié et en tout cas dans les 14 jours à compter du jour où il a communiqué la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si l'Utilisateur renvoie le bien avant l'expiration du délai de 14 jours. L'Utilisateur est seul responsable de la diminution de la valeur des biens résultant d'une manipulation des biens autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des biens.
Les frais de retour de la marchandise seront à la charge de l'Utilisateur.
Limitations au droit de rétractation
Les produits retournés endommagés ou utilisés d'une manière différente et plus loin que ce qui est strictement nécessaire pour établir leur nature, leurs caractéristiques et leur fonctionnement seront remboursés après déduction de la moins-value résultant de l'endommagement ou de l'utilisation. Le remboursement est exclu lorsque la diminution de valeur est totale.
L'Utilisateur est prié d'insérer une copie du document de livraison reçu à l'intérieur du colis.
Le droit de rétractation est en tout cas exclu en ce qui concerne :
· les biens confectionnés sur mesure ou nettement personnalisés ;
· la fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
· la fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons d'hygiène ou liées à la protection de la santé et qui ont été ouvertes après la livraison.
Si l'une des exceptions susmentionnées était applicable aux biens achetés par l'Utilisateur, ce dernier ne pourra pas exercer son droit de rétractation.
Applicabilité des clauses de rétractation
Les clauses concernant l'exercice du droit de rétractation, ainsi que les conséquences et exceptions qui y sont liées, s'appliquent exclusivement à l'Utilisateur qui se qualifie de consommateur, c'est-à-dire à l'Utilisateur qui agit à des fins étrangères à son activité commerciale et professionnelle.
Références législatives
Décret législatif 21/2014 - mettant en œuvre la directive 2011/83 / UE sur les droits des consommateurs.
garantie
L'Utilisateur qui achète en tant que consommateur a le droit de garantir la conformité des produits et services achetés dans les limites de 24 mois à compter de l'achat à condition que la communication soit donnée dans les 2 mois suivant leur découverte.
Pour exercer le droit de garantie, l'utilisateur est tenu de contacter le responsable du traitement aux coordonnées contenues dans ce document, en donnant une description précise du défaut constaté.
Si le défaut de conformité du produit est constaté, l'Utilisateur a le droit d'obtenir, à son choix, la réparation ou le remplacement du produit.
L'Utilisateur a également le droit de demander au Propriétaire une réduction de prix appropriée ou la résiliation du contrat dans les cas suivants :
· si la réparation et le remplacement sont impossibles ou excessivement coûteux ;
· si le propriétaire n'a pas réparé ou remplacé les biens dans un délai raisonnable, en tout cas pas moins de 15 jours ;
· si le remplacement ou la réparation précédemment effectuée a causé des inconvénients importants à l'Utilisateur.
Toutefois, l'Utilisateur est tenu de retourner les produits défectueux.
Indemnisation et limitation de responsabilité
Indemniser
L'Utilisateur s'engage à indemniser le Propriétaire (ainsi que toutes les sociétés contrôlées ou affiliées par celui-ci, ses représentants, administrateurs, agents, licenciés, partenaires et employés), de toute obligation ou responsabilité, y compris les frais de justice encourus pour se défendre. tribunal, qui surviendrait face à des dommages causés à d'autres Utilisateurs ou à des tiers, en relation avec le contenu mis en ligne, à la violation de la loi ou des termes des présentes conditions de service.
Limitation de responsabilité
Vinové et toutes les fonctionnalités accessibles par l'intermédiaire de Vinové sont mises à la disposition des Utilisateurs, dans les conditions et selon les modalités prévues au Contrat, sans aucune garantie, explicite ou implicite, non impérative par la loi. En particulier, aucune garantie n'est donnée quant à l'adéquation des services proposés aux finalités particulières poursuivies par l'Utilisateur.
L'utilisation de Vinové et des fonctionnalités accessibles via Vinové est effectuée par les Utilisateurs à leurs propres risques et sous leur propre responsabilité.
En particulier, le Propriétaire, dans les limites du droit applicable, est responsable des dommages de nature contractuelle et extracontractuelle envers les Utilisateurs et les tiers exclusivement par faute intentionnelle ou négligence grave lorsque ceux-ci constituent une conséquence immédiate et directe du fait de Vinové activité. Par conséquent, le Propriétaire ne sera pas responsable de :
· <sppournstyLEt="Fount-slazEt:10.5pt; font-family: inherit, serif; color: # 666666; "> toute perte qui n'est pas une conséquence directe de la violation de l'Accord par le Propriétaire ;
· toute perte d'opportunité commerciale et toute autre perte, même indirecte, éventuellement subie par l'Utilisateur (telles que, sans s'y limiter, les pertes commerciales, les pertes de revenus, de revenus, de bénéfices ou d'économies présumées, la perte de contrats ou de relations commerciales, la perte de réputation ou valeur de bonne volonté, etc.) ;
· dommages ou pertes découlant d'interruptions ou de dysfonctionnements de Vinové dus à des événements de force majeure ou, en tout cas, à des événements imprévus et imprévisibles et, en tout cas, indépendants de la volonté et hors du contrôle du Propriétaire, tels que, par voie de exemple et sans s'y limiter, pannes ou interruptions des lignes téléphoniques ou électriques, d'Internet et / ou en tout cas d'autres outils de transmission, indisponibilité des sites Web, grèves, événements naturels, virus et attaques informatiques, interruptions dans la fourniture de tiers- produits, services ou applications du parti ; et
· utilisation incorrecte ou inappropriée de Vinové par les Utilisateurs ou des tiers.
Dispositions communes
Interruption du Service
Afin de garantir aux Utilisateurs la meilleure utilisation possible du Service, le Propriétaire se réserve le droit d'interrompre le Service pour maintenance ou mises à jour du système, en informant les Utilisateurs par des mises à jour constantes sur Vinové.
Revente du Service
Les Utilisateurs ne sont pas autorisés à reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie de Vinové et de ses Services sans l'autorisation écrite préalable du Propriétaire, accordée directement ou via un programme de revente spécifique.
Le Propriétaire peut tolérer des formes de revente réalisées à titre personnel (un par un) et limitées ; toute forme de revente en masse est expressément exclue.
Politique de confidentialité
Pour plus d'informations sur l'utilisation des données personnelles, les Utilisateurs doivent se référer à la politique de confidentialité de Vinové, qui est considérée comme faisant partie des présentes Conditions.
Droits de propriété intellectuelle
Toutes les marques de l'Application, figuratives ou nominatives, et tous autres signes, noms commerciaux, marques de service, marques verbales, noms commerciaux, illustrations, images, logos qui apparaissent concernant Vinové sont et restent la propriété exclusive du Propriétaire ou de ses licenciés et sont protégés par les lois sur les marques en vigueur et les traités internationaux connexes.
Toutes les marques et tous autres signes, noms commerciaux, marques de service, marques verbales, noms commerciaux, illustrations, images, logos concernant des tiers et les contenus publiés par ces tiers sur Vinové sont et restent la propriété exclusive ou à la disposition dudit tiers. tiers et leurs concédants de licence et sont protégés par les lois sur les marques applicables et les traités internationaux connexes. Le Propriétaire n'est pas propriétaire de ces droits de propriété intellectuelle et ne peut les utiliser que dans les limites et conformément aux contrats conclus avec ces tiers et aux fins qui y sont décrites.
Conditions d'âge
Les Utilisateurs déclarent être majeurs selon la législation qui leur est applicable. Les enfants de moins de 13 ans ne doivent en aucun cas utiliser Vinové.
Conditions de réception des livraisons
De plus, l'Utilisateur qui effectue l'achat via Vinové déclare et garantit que celui qui recevra l'envoi des produits achetés est majeur selon la législation applicable à ce dernier.
Modifications de ces conditions
Le Propriétaire se réserve le droit d'apporter des modifications aux Conditions à tout moment, en informant l'Utilisateur par sa publication dans Vinové.
L'Utilisateur qui continue à utiliser Vinové après la publication des modifications accepte sans réserve les nouvelles CGU.
Transfert du contrat
Le Propriétaire se réserve le droit de transférer, céder, arranger par novation ou sous-traiter tout ou partie des droits ou obligations découlant des Conditions, à condition que les droits de l'Utilisateur prévus aux présentes ne soient pas affectés.
L'Utilisateur ne peut céder ou transférer de quelque manière que ce soit ses droits ou obligations en vertu des Conditions sans l'autorisation écrite du Propriétaire.
Communication
Toutes les communications relatives à Vinové doivent être envoyées en utilisant les coordonnées indiquées dans le Contrat.
Inefficacité et nullité partielle
Si une clause des Conditions s'avère nulle, invalide ou inefficace, la clause susmentionnée sera supprimée tandis que les clauses restantes ne seront pas affectées par cela et resteront pleinement effectives.
Droit applicable et tribunal compétent
Les présentes CGU et tous litiges relatifs à l'exécution, l'interprétation et la validité du présent contrat sont soumis à la loi, à la juridiction de l'État et à la compétence exclusive du tribunal du lieu où le Responsable du traitement a son siège social.
Le for exclusif du consommateur est une exception, si la loi le prévoit.
Règlement des différends
Résolution des litiges en ligne pour les consommateurs
Le consommateur résidant en Europe doit être conscient du fait que la Commission européenne a mis en place une plateforme en ligne qui propose un outil de règlement alternatif des litiges. Cet outil peut être utilisé par le consommateur européen pour résoudre de manière non judiciaire tout litige relatif et/ou découlant de contrats de vente de biens et de services conclus en ligne. Par conséquent, si vous êtes un consommateur européen, vous pouvez utiliser cette plateforme pour la résolution de tout litige découlant du contrat en ligne conclu avec le Propriétaire. La plateforme est disponible surlien suivant.
Le responsable du traitement est disponible pour répondre à toute question envoyée par e-mail à l'adresse e-mail publiée dans ce document.
Définitions et références légales
Vinové (ou cette Application)
La structure qui permet la fourniture du Service.
Accord
Toute relation juridiquement contraignante ou contractuelle entre le Propriétaire et l'Utilisateur régie par les Conditions.
Modèle de formulaire de rétractation
Adressée à:
Poinçon Srl
Via Martiri della Liberazione 38, 16043 Chiavari GE
Je/nous notifie/notifions par la présente la rétractation de mon/notre contrat de vente des biens/services suivants :
_____________________________________________ (insérer ici une description des biens/services dont vous avez l'intention de vous retirer)
· Commandé le : _______________________________________________ (insérer la date)
· Reçu le : _______________________________________________ (insérer la date)
· Nom du ou des consommateur(s) : _____________________________________________
· Adresse du ou des consommateur(s) : _____________________________________________
· Date: _____________________________________________
(signer uniquement si ce formulaire est notifié sur papier)
Confirmation de commande
Indique l'e-mail que le Propriétaire envoie lors de l'expédition des produits confirmant l'expédition de tout ou partie des produits achetés.
Propriétaire (ou nous)
Indique la personne physique ou morale qui fournit Vinové et/ou propose le Service aux Utilisateurs.
Service
Le service offert par Vinové tel que décrit dans les Conditions et sur Vinové.
termes
Toutes les conditions applicables à l'utilisation de Vinové et/ou à la fourniture du Service telles que décrites dans ce document ainsi que dans tout autre document ou accord qui s'y rapporte, dans la version respectivement la plus à jour.
Utilisateur (ou Vous)
Désigne toute personne physique qui utilise Vinové.
Reçu de traitement de commande
Indique l'e-mail que le Propriétaire envoie à la réception de la commande.